企業(yè)主管的兩大任務(wù)就是解決問(wèn)題與決策,在制定決策之前,必須先對(duì)于問(wèn)題深入了解,幷做詳細(xì)分析,才能知道問(wèn)題的來(lái)龍去脈,針對(duì)問(wèn)題的根源,來(lái)厘訂決策,徹底解決問(wèn)題,才是治本之道。




課程效益

 熟悉問(wèn)題分析與解決的D.E.C.I.S.I.O.N.八大步驟

 學(xué)習(xí)常用的問(wèn)題分析工具,分析問(wèn)題的成因以及可能的解決方法

 研擬計(jì)劃,把解決問(wèn)題的方法付諸實(shí)施,并預(yù)防問(wèn)題再次出現(xiàn)

課程時(shí)長(zhǎng)

3小時(shí)

課程授權(quán)

授課方式

  • 講師講解
  • 講師帶領(lǐng)練習(xí)
  • 個(gè)人練習(xí)
  • 小組練習(xí)
  • 閱讀
  • 影片
  • 幻燈片放映
  • 活動(dòng)競(jìng)賽
  • 雙人練習(xí)

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