本課程能協(xié)助您在大客戶管理當(dāng)中，發(fā)展合適客戶的產(chǎn)品／解決方案，長(zhǎng)期地建立和維護(hù)良好客戶關(guān)系。若能與大客戶之間有共同的目標(biāo)與未來(lái)發(fā)展計(jì)劃，銷售團(tuán)隊(duì)才能訂定出服務(wù)大客戶的策略，以及有效分配資源的具體行動(dòng)。透過(guò)系統(tǒng)的分析，能為銷售團(tuán)隊(duì)找出服務(wù)大客戶的有效模式，以在有限的各項(xiàng)資源之下，研擬投入戰(zhàn)略，創(chuàng)造可以預(yù)期而效益豐厚的銷售成果，以確保達(dá)成組織所附予的任務(wù)。